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Guida Utente

Manuale della
Piattaforma

Tutto quello che ti serve per usare al meglio i servizi WEP: dalla registrazione agli ordini, dai progetti al magazzino aziendale.

WEP SRLS  ·  Versione 2.0  ·  Aprile 2026

Sommario

Indice dei Contenuti

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Inizia qui
1
Introduzione alla Piattaforma
3
2
Registrazione e Accesso
4
3
Il Profilo Utente
6
Funzionalità Principali
4
I Miei Progetti
8
5
Il Preventivo
11
6
I Miei Ordini
14
7
Codici Sconto
17
Account Aziendale
8
Profilo Azienda
18
9
Gestione Membri e Permessi
20
10
Magazzino Aziendale (Premium)
23
Sicurezza e Supporto
11
Autenticazione a Due Fattori (2FA)
26
12
Domande Frequenti e Supporto
28
Capitolo 01
Introduzione alla Piattaforma
Panoramica dei servizi e delle funzionalità disponibili.
Cos'è la Piattaforma WEP

WEP è una piattaforma digitale dedicata alla prototipazione e produzione di schede elettroniche. Permette di caricare la propria distinta base (BOM) e i file di progetto, ottenere un preventivo automatico in tempo reale e procedere all'ordine in pochi clic.

La piattaforma si connette direttamente ai principali distributori di componenti elettronici, verificando disponibilità e prezzi aggiornati per ogni componente del tuo progetto.

Funzionalità Disponibili

Caricamento BOM

Importa la tua distinta base in formato Excel o CSV e ottieni un riscontro immediato sulla disponibilità dei componenti.

Preventivo Automatico

Il sistema calcola il costo di produzione includendo PCB, componenti, assemblaggio e spedizione.

Ordini Online

Procedi all'acquisto direttamente dalla piattaforma con pagamento sicuro tramite carta o bonifico.

Account Aziendale

Gestisci più utenti all'interno della stessa azienda con permessi personalizzati per ogni membro.

Magazzino Digitale

Tieni traccia del tuo stock di componenti con gestione dei punti di riordine automatici (funzione Premium).

Sicurezza Avanzata

Autenticazione a due fattori (2FA) per proteggere il tuo account con un ulteriore livello di sicurezza.

Suggerimento: Per iniziare subito, registra il tuo account e carica il tuo primo progetto. Il sistema guiderà passo dopo passo attraverso il processo di preventivazione.

Capitolo 02
Registrazione e Accesso
Come creare un account e accedere alla piattaforma.
Creare un Nuovo Account

La registrazione è gratuita e richiede meno di due minuti. Sono disponibili due tipologie di account:

Tipo AccountAdatto aFunzionalità
Persona FisicaPrivati e professionisti individualiProgetti, ordini, codici sconto
AziendaSocietà e team di lavoroTutto + gestione membri, magazzino (Premium)
  1. Vai alla pagina di registrazione — Clicca su "Registrati" nella barra di navigazione principale.
  2. Inserisci i dati personali — Nome, cognome, indirizzo email e password. La password deve contenere almeno 8 caratteri.
  3. Accetta i termini — Leggi e accetta le condizioni d'uso e la privacy policy.
  4. Conferma l'email — Controlla la casella di posta e clicca sul link di attivazione ricevuto.
  5. Completa il profilo — Al primo accesso, il sistema chiede di specificare se si è privati o azienda e di inserire i dati fiscali.
Screenshot

Pagina di registrazione — form con campi nome, email, password


Accedere alla Piattaforma
  1. Vai alla pagina di login — Clicca su "Accedi" in alto a destra.
  2. Inserisci email e password — Le credenziali scelte in fase di registrazione.
  3. Verifica 2FA (se attiva) — Se hai abilitato l'autenticazione a due fattori, inserisci il codice a 6 cifre dall'app autenticatore. Vedi Capitolo 11.
Screenshot

Pagina di login con campi email e password

Password dimenticata? Usa il link "Password dimenticata" nella pagina di login. Riceverai un'email con le istruzioni per il ripristino.

Primo Accesso — Tipo di Account

Al primo login, la piattaforma mostra una schermata per configurare il tipo di account. Scegli con attenzione: questa impostazione influenza le funzionalità disponibili.

Screenshot

Schermata di selezione tipo account: Persona / Azienda con campi codice fiscale / partita IVA

Capitolo 03
Il Profilo Utente
Gestione dei dati personali, indirizzi e impostazioni account.
Panoramica del Profilo

La pagina Profilo è il punto centrale per gestire tutte le informazioni personali. Accessibile dalla barra laterale o dal menu utente in alto a destra.

Screenshot

Pagina profilo utente con sidebar, statistiche ordini e sezione dati personali

Modificare i Dati Personali
  1. Clicca su "Edit Profile" — Il pulsante si trova nella sezione informazioni personali.
  2. Aggiorna i campi — Nome, cognome, email, codice fiscale/partita IVA.
  3. Carica un avatar — Clicca sul campo immagine per caricare una foto del profilo (formati JPG/PNG).
  4. Salva le modifiche — Clicca su "Save Changes".

Gestione Indirizzi

Gli indirizzi salvati vengono utilizzati durante il checkout per la spedizione e la fatturazione. Puoi aggiungere più indirizzi e selezionare quello preferito ad ogni ordine.

  1. Vai su My Addresses dalla barra laterale.
  2. Clicca su "Add New Address".
  3. Compila i campi: via, città, provincia, CAP, paese.
  4. Salva. L'indirizzo sarà disponibile durante il checkout.
Screenshot

Pagina My Addresses con lista indirizzi salvati e form aggiunta nuovo indirizzo

Dashboard Utente

La dashboard (disponibile per gli account aziendali root) mostra un riepilogo attività: ultimi ordini, progetti recenti, statistiche di utilizzo e notifiche importanti.

Screenshot

Dashboard utente con card statistiche, lista ultimi ordini e progetti

Capitolo 04
I Miei Progetti
Caricamento, gestione e download dei file di progetto.
Lista Progetti

La sezione My Projects mostra tutti i progetti caricati. Per ogni progetto sono disponibili le azioni principali direttamente dalla tabella.

Screenshot

Pagina My Projects — tabella con nome, revisione, data, tag colorati e pulsanti azione

Per ogni progetto nella lista sono visibili:

ElementoDescrizione
Nome progettoIl nome assegnato in fase di caricamento
TagEtichette personalizzate per categorizzare i progetti
RevisioneIl numero di revisione del progetto (es. Rev. 1, Rev. 2A)
DataData di creazione del progetto
Shared / PrivateVisibilità: condiviso con i membri aziendali o privato
Ricerca e Filtro

La barra di ricerca in cima alla lista permette di filtrare i progetti in tempo reale per nome o per tag. Digita qualsiasi testo per restringere i risultati.

Screenshot

Barra di ricerca con testo inserito e tabella filtrata con i risultati corrispondenti


Creare un Nuovo Progetto

Per iniziare un nuovo progetto clicca il pulsante "New Project" in alto a destra nella pagina My Projects. Verrai reindirizzato alla procedura guidata di caricamento.

I file richiesti per creare un progetto sono:

FileFormatoObbligatorio
BOM (distinta base)Excel (.xlsx) o CSV
GerberFile .zip contenente i file Gerber
Topografico lato 1Immagine (JPG/PNG/PDF)
Topografico lato 2Immagine (JPG/PNG/PDF)Opzionale

Formato BOM: La piattaforma riconosce automaticamente le colonne standard (Part Number, Quantity, Designator, Technology, Package). Scarica il file di esempio dalla pagina di caricamento per verificare il formato corretto.

Aggiungere Tag ai Progetti

I tag permettono di categorizzare e ritrovare rapidamente i progetti. Per aggiungere o modificare i tag:

  1. Clicca sull'icona matita (modifica) accanto al progetto.
  2. Nel campo Tags, inserisci le etichette separate da virgola (es. prototipo, cliente-X, rev-finale).
  3. Clicca Save per confermare.
Screenshot

Modal "Edit Project" con campi nome, revisione e campo tag con esempi

Scaricare i File del Progetto

Per scaricare i file associati a un progetto, clicca sull'icona download nella riga del progetto. Si apre un modal con tutti i file disponibili.

Screenshot

Modal Download Files con lista file (BOM, Gerber, CAD, Topografici) e pulsante "Download All (.zip)"

Dal modal puoi:

Capitolo 05
Il Preventivo
Come ottenere il prezzo per la produzione della tua scheda elettronica.
Avviare un Preventivo

Per avviare il processo di preventivazione da un progetto esistente, clicca l'icona carrello accanto al progetto in My Projects.

La piattaforma avvia automaticamente la verifica della disponibilità dei componenti contattando i distributori in tempo reale. Questa operazione richiede alcuni secondi.

Screenshot

Modal "Ready to order?" con spinner di caricamento e messaggio di attesa verifica componenti

Analisi della BOM

Al termine della verifica, la piattaforma mostra la lista dei componenti suddivisi per stato di disponibilità:

StatoSignificatoAzione consigliata
TrovatoComponente disponibile e quotatoNessuna, incluso automaticamente
Stock bassoDisponibilità limitataVerificare la quantità necessaria
Non trovatoComponente non reperibile dai distributoriInserire manualmente o spedire a WEP
MagazzinoDisponibile nel magazzino aziendaleIncluso automaticamente dal tuo stock
Screenshot

Pagina analisi BOM con tabella componenti, colori di stato e azioni per ogni riga

Componenti "Sent by Me"

Per i componenti non trovati dai distributori, puoi indicare che li spedirai tu direttamente alla nostra sede. Seleziona i componenti e usare la funzione "Sent by Me". Riceverai le istruzioni di spedizione dopo la conferma dell'ordine.


Configurazione PCB

Nella pagina di preventivo puoi configurare le specifiche del PCB. Le opzioni disponibili influenzano direttamente il costo e i tempi di consegna.

ParametroOpzioni Disponibili
Numero di layer2, 4, 6 layer
DimensioniInserite automaticamente dal file Gerber
Finitura superficialeHAL lead-free, ENIG
Colore solder maskVerde, Bianco, Nero, Altro
Spessore rame17–35µm, 70µm
IspezioneIPC Class 2, IPC Class 3
Materiale baseStandard, Medium, High-Tg
Riepilogo Preventivo

Prima di confermare l'ordine viene mostrato un riepilogo completo con:

Screenshot

Pagina riepilogo preventivo con breakdown costi, campo codice sconto e pulsanti di pagamento

Hai un codice sconto? Inseriscilo nel campo apposito del riepilogo ordine prima di procedere al pagamento.

Capitolo 06
I Miei Ordini
Monitoraggio degli ordini, tracking e comunicazioni.
Storico Ordini

La sezione My Orders mostra tutti gli ordini effettuati con il relativo stato aggiornato. È possibile filtrare per tipologia (tutti, ordini progetto, servizi aggiuntivi).

Screenshot

Pagina My Orders con tabella ordini, filtri per tipologia e badge stato

Stati degli Ordini
StatoSignificato
Waiting PaymentIn attesa del pagamento con carta di credito
Waiting TransferIn attesa del bonifico bancario
Components PaidComponenti pagati, in attesa di lavorazione
On WorkingOrdine in lavorazione presso WEP
ShippedOrdine spedito al cliente

Dettagli Ordine

Clicca su un ordine per espanderne i dettagli. Troverai:

Screenshot

Dettaglio ordine espanso con tracker di avanzamento, dati spedizione e pulsante download fattura

Tracker di Avanzamento

Per ogni ordine è presente un tracker visivo che mostra in quale fase si trova la lavorazione, con quattro step chiaramente identificati:

Pagamento
Componenti
Lavorazione
Spedizione
Componenti Inviati dal Cliente

Se per il tuo ordine hai indicato che provvedi tu a spedire alcuni componenti a WEP, nella sezione dettagli trovi il campo per inserire il numero di tracking della tua spedizione, in modo che il team possa monitorare l'arrivo dei materiali.

Capitolo 07
Codici Sconto
Come visualizzare e utilizzare i tuoi coupon promozionali.
I Tuoi Coupon

La sezione Discount Codes (accessibile dalla barra laterale) mostra tutti i codici sconto associati al tuo account, con le relative informazioni di validità e utilizzo.

Screenshot

Pagina Discount Codes con tabella coupon, percentuale sconto, stato e data scadenza

InformazioneDescrizione
CodiceIl codice alfanumerico da inserire al checkout
Sconto (%)La percentuale di riduzione applicata al totale
StatoAttivo o Scaduto
ValiditàData di scadenza del coupon
Applicare un Codice Sconto
  1. Completa il processo di preventivazione e arriva alla pagina Riepilogo Ordine.
  2. Individua il campo "Codice Sconto" nel riepilogo.
  3. Inserisci il codice esattamente come appare nella sezione Discount Codes.
  4. Clicca "Applica" — lo sconto verrà detratto dal totale immediatamente.

Attenzione: I codici sconto sono a uso singolo e strettamente personali. Non condividere il tuo codice con terzi. Una volta utilizzato, il coupon non sarà più disponibile.

Capitolo 08
Profilo Azienda
Gestione dei dati aziendali, fatturazione e impostazioni.

Le funzionalità di questo capitolo sono disponibili esclusivamente per gli account aziendali (titolare / company root).

Dati Aziendali

Nella sezione Company puoi gestire le informazioni della tua azienda utilizzate per la fatturazione e le comunicazioni ufficiali.

CampoDescrizione
Ragione socialeNome legale dell'azienda
Partita IVACodice fiscale dell'azienda (11 cifre)
Codice SDICodice destinatario per la fatturazione elettronica
Sede legaleIndirizzo registrato dell'azienda
Logo aziendaleImmagine utilizzata nei documenti generati dalla piattaforma
Screenshot

Sezione Company Details con campi dati aziendali e pulsante modifica


Privilegi e Abbonamenti

La sezione Privileges mostra i servizi attivi sull'account aziendale:

Premium Company

Accesso prioritario, funzionalità avanzate e supporto dedicato.

Warehouse Premium

Gestione magazzino digitale con API per integrazione esterna.

Per attivare i servizi Premium, contatta il team WEP. Gli abbonamenti vengono configurati dall'amministratore della piattaforma e hanno una data di scadenza visibile in questa sezione.

Capitolo 09
Gestione Membri e Permessi
Invitare collaboratori e configurare i permessi di accesso.
Invitare un Membro

Il titolare dell'account aziendale (root) può invitare altri utenti a collaborare. I membri invitati hanno accesso alla piattaforma con le autorizzazioni definite dal titolare.

  1. Vai nella sezione Company dalla barra laterale.
  2. Scorri fino alla sezione "Company Members".
  3. Clicca "Invite Member" e inserisci l'indirizzo email del collaboratore.
  4. Il collaboratore riceve un'email con il link per attivare il proprio account membro.
  5. Il membro imposta la propria password e accede alla piattaforma.
Screenshot

Sezione Company Members con tabella membri, badge stato attivo/inattivo e pulsante invita


Configurare i Permessi

Per ogni membro è possibile configurare permessi granulari che determinano cosa può fare all'interno dell'account aziendale. Per modificare i permessi di un membro:

  1. Clicca sul nome del membro nella lista.
  2. Clicca su "Edit Policy" nel profilo del membro.
  3. Attiva o disattiva i singoli permessi.
  4. Clicca "Update Permissions" per salvare.
Screenshot

Modal "Edit Access Permissions" con checkbox per ordini, progetti e magazzino divisi per sezione

I permessi disponibili sono organizzati in tre categorie:

CategoriaPermessoCosa permette
OrdiniView OrdersVisualizzare tutti gli ordini aziendali
Create OrdersEffettuare nuovi ordini a nome dell'azienda
Edit OrdersModificare ordini esistenti
Delete OrdersEliminare ordini non ancora attivi
ProgettiView ProjectsVisualizzare i progetti aziendali condivisi
Create ProjectsCaricare nuovi progetti
Edit ProjectsModificare nome, revisione e tag dei progetti
Delete ProjectsEliminare progetti senza ordini attivi
Magazzino PremiumView WarehouseVisualizzare il catalogo componenti aziendale
Download WarehouseEsportare il catalogo in formato Excel
Assegnare Progetti ai Membri

Il titolare può assegnare specifici progetti ai membri, rendendoli visibili nel loro account. I membri non assegnatari non possono vedere i progetti privati.

Screenshot

Sezione "Assign Projects" nel profilo membro — tabella progetti con checkbox di assegnazione

Un membro che ha creato un progetto ne è automaticamente proprietario (Owner) e non può essere rimosso dall'assegnazione.

Capitolo 10
Magazzino Aziendale
Gestione del catalogo componenti, stock e punti di riordine.

Il Magazzino Aziendale è una funzione disponibile esclusivamente per gli account con abbonamento Warehouse Premium. Contatta WEP per attivarlo.

Il Catalogo Componenti

Il magazzino digitale permette di tenere traccia di tutti i componenti presenti nel tuo stock fisico. Ogni componente è descritto dai seguenti attributi:

CampoDescrizione
Part NumberCodice identificativo del componente (MPN)
Customer PNCodice fornitore opzionale
ValueValore del componente (es. 100nF, 10kΩ)
ToleranceTolleranza del componente
TechnologySMD o Through-Hole
TypeTipologia (capacitor, resistor, IC...)
Package/CaseFootprint del componente (0402, SOIC-8...)
Price (€)Prezzo unitario
QtyQuantità disponibile in stock
Screenshot

Pagina catalogo magazzino con tabella componenti, barra ricerca e badge ROP

Importare il Catalogo da File

È possibile caricare l'intero catalogo tramite file Excel invece di inserire i componenti uno per uno.

  1. Scarica il file template dalla dashboard magazzino.
  2. Compila il file Excel seguendo la struttura del template (colonne riconosciute automaticamente).
  3. Torna alla piattaforma e utilizza la funzione "Import from File".
  4. Seleziona il file e clicca "Import". Il sistema elabora il file e aggiorna il catalogo.

Prima di importare, scarica e utilizza il file template ufficiale. Colonne aggiuntive o con nomi diversi potrebbero causare errori di importazione.


Re-Order Point (ROP)

Il sistema di Re-Order Point ti avvisa automaticamente quando la quantità di un componente scende sotto la soglia critica, permettendoti di riordinare per tempo ed evitare blocchi in produzione.

Screenshot

Scheda dettaglio componente con pannello ROP — configurazione soglia, azione e destinatari email

ImpostazioneDescrizione
Reorder Point (pz)Soglia minima: se la quantità scende sotto questo valore, scatta l'avviso
AzioneNotifica via email oppure solo segnalazione visiva nel catalogo
DestinatariIndirizzi email che ricevono la notifica di riordine

Nel catalogo, i componenti sotto soglia vengono evidenziati con un badge:

Sotto soglia ROP Vicino alla soglia
Esportare il Catalogo

Il catalogo completo può essere esportato in formato Excel per uso offline, reportistica o backup. Il pulsante "Download" è disponibile nella pagina del catalogo (visibile anche ai membri con permesso Download Warehouse).

API Magazzino

Per gli account con API abilitata dall'amministratore WEP, è disponibile una chiave API per integrare il magazzino con sistemi ERP o gestionali esterni.

La chiave API è visibile nella sezione Company → API Warehouse solo se il servizio è attivo. Trattala come una password: non condividerla e rigenerala se compromessa.

Capitolo 11
Autenticazione a Due Fattori
Proteggi il tuo account con un ulteriore livello di sicurezza.
Cos'è il 2FA

L'autenticazione a due fattori (2FA) aggiunge un secondo livello di verifica al login. Oltre alla password, viene richiesto un codice temporaneo a 6 cifre generato da un'app sul tuo smartphone. Il codice cambia ogni 30 secondi, rendendo praticamente impossibile l'accesso non autorizzato anche se la password viene compromessa.

App consigliate: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy. Sono gratuite e disponibili su iOS e Android.

Attivare il 2FA
  1. Vai in Profilo → Setup 2FA (accessibile dal menu utente in alto a destra).
  2. Apri la tua app di autenticazione e scansiona il QR Code visualizzato a schermo.
  3. L'app aggiungerà automaticamente il tuo account WEP e mostrerà il primo codice a 6 cifre.
  4. Inserisci il codice nel campo "Codice di verifica" sulla pagina e clicca "Attiva".
  5. Da questo momento, il 2FA è attivo: ad ogni login verrà richiesto il codice dell'app.
Screenshot

Pagina Setup 2FA con QR Code da scansionare e campo inserimento codice di verifica


Disattivare il 2FA

Se vuoi disabilitare il 2FA, vai in Profilo → Disable 2FA e conferma con il codice corrente dell'app. La disattivazione è immediata.

Attenzione: Disattivare il 2FA riduce la sicurezza del tuo account. Se hai perso l'accesso all'app di autenticazione e non riesci ad accedere, contatta il supporto WEP per l'assistenza.

Capitolo 12
Domande Frequenti e Supporto
Risposte alle domande più comuni e come contattare il team WEP.
Domande Frequenti
Posso modificare un ordine dopo averlo confermato?

Gli ordini in stato "Waiting Payment" possono essere annullati e rifatti. Una volta avviata la lavorazione ("On Working") non è più possibile apportare modifiche. Contatta immediatamente il supporto se hai necessità urgenti.

Il componente risulta "Non trovato" — cosa faccio?

Puoi: (1) cercare un componente equivalente e aggiornare il part number nella BOM, (2) indicare "Sent by Me" per spedirlo tu a WEP, oppure (3) procedere senza quel componente se non è critico per il prototipo.

Come faccio a conoscere i tempi di consegna?

I tempi stimati vengono mostrati nella pagina di riepilogo del preventivo, prima della conferma dell'ordine. Includono tempi di approvvigionamento componenti, produzione PCB, assemblaggio e spedizione.

Posso avere la fattura elettronica?

Sì. Assicurati che i dati di fatturazione (Partita IVA e Codice SDI) siano correttamente inseriti nel tuo profilo aziendale prima di effettuare l'ordine. La fattura elettronica viene emessa e resa disponibile nella sezione ordini.

Un membro del team non riesce ad accedere al magazzino.

Verifica che il membro abbia il permesso "View Warehouse" attivo. Vai nel profilo del membro → Edit Policy → attiva il toggle Warehouse. Le modifiche ai permessi sono immediate.

Ho perso il dispositivo con l'app 2FA — come accedo?

Contatta il supporto WEP con una richiesta scritta dal tuo indirizzo email registrato. Il team provvederà alla verifica dell'identità e al reset del 2FA.


Contatta il Supporto

Il team WEP è disponibile per assistenza tecnica, commerciale e domande sulla piattaforma.

Email
info@wepsrls.it
Telefono
Lun–Ven, 9:00–18:00
Sito Web
www.wepsrls.it
Sede
WEP SRLS, Italia